Treści, które pomagają klientowi wybrać produkt i zrobić kolejny krok

PERHAL / ProduktyUsługi e-commerce ↗

Treści dla e-commerce

Treści, które pomagają klientowi wybrać produkt i zrobić kolejny krok

Klient chce wiedzieć, czy produkt pasuje do jego potrzeb, co zawiera zestaw i czym różni się od podobnych modeli. Przygotowujemy treści, które wyjaśniają te kwestie i prowadzą do właściwej oferty.

Pracujemy na danych produktowych, materiałach firmy i pytaniach odbiorców. Ustalamy źródła informacji oraz sposób ich weryfikacji, żeby atrakcyjny opis pozostawał zgodny z produktem.

PERHAL / SERVICE DESIGN05 — 10
CONTENT
01Pytania klientów
02Wiedza o produkcie
03Decyzja zakupowa

KONKRETNY ZAKRES. JASNY NASTĘPNY KROK.

Produkty · Kategorie · PoradnikiPrzewiń, poznaj szczegóły ↓
01 / CONTENT

Jakie materiały przygotowujemy?

01 / ZAKRES

Opisy produktów

Zastosowanie, parametry, wyposażenie, różnice między wariantami i ograniczenia. Zakres dobieramy do rodzaju asortymentu.

02 / ZAKRES

Opisy kategorii

Pomoc w wyborze i zrozumieniu różnic między grupami produktów, z powiązaniem z ofertą sklepu.

03 / ZAKRES

Poradniki i porównania

Odpowiedzi na konkretne pytania przed zakupem. Kryteria porównania wynikają z potrzeb odbiorcy oraz dostępnych danych.

04 / ZAKRES

Podstrony ofertowe

Treści usług i rozwiązań, które wyjaśniają zakres, przebieg współpracy oraz następny krok.

02 / CONTENT

Jak dbamy o spójność?

Zaczynamy od standardu dla danego typu treści. Ustalamy terminologię, kolejność informacji, wymagane parametry i materiały źródłowe. Przy większym katalogu najpierw przygotowujemy próbkę do omówienia, a następnie rozwijamy kolejne materiały według uzgodnionych zasad.

Brakujących parametrów nie zastępujemy domysłami. Oznaczamy dane wymagające potwierdzenia. Jeżeli rozbieżność pochodzi z ERP, PIM lub importu, wskazujemy potrzebę poprawy źródła informacji.

03 / CONTENT

Co otrzymasz?

Uzgodniony zestaw tekstów wraz z nagłówkami, propozycjami tytułów SEO i opisów wyników wyszukiwania. Przy poradnikach wskazujemy powiązane kategorie lub produkty. Wprowadzanie materiałów do WordPressa i prace graficzne określamy osobno w zakresie.

04 / CONTENT

Najczęstsze pytania

Czy możecie poprawić istniejące opisy?
Tak. Możemy zacząć od jednej kategorii i ujednolicić jej standard.
Czy teksty będą zawierały informacje techniczne?
Tak, jeśli dostępne są wiarygodne dane. Specjalistyczne twierdzenia wymagają odpowiednich źródeł i weryfikacji.
Czy dłuższy opis zawsze będzie lepszy?
Długość dobieramy do potrzeb klienta i produktu. Celem jest kompletna, czytelna odpowiedź, a nie określona liczba słów.
05 / CONTENT

Prześlij przykładowe produkty

Wskaż kilka kart produktowych, skalę katalogu i grupę odbiorców. Na tej podstawie omówimy standard oraz zakres opracowania.

TWÓJ PROJEKT / NASTĘPNY KROK

Zacznijmy od
Twojego wyzwania.

Opisz swój cel i to, co dziś wymaga poprawy. Ustalimy, jakiego zakresu potrzebujesz i od czego warto zacząć.

Opowiedz nam o projekcie
20 / KONKRETNY ZAKRES

Powiązane rozwiązania