Połącz sklep z zapleczem i ogranicz ręczne przenoszenie danych

Integracje e-commerce

Połącz sklep z zapleczem i ogranicz ręczne przenoszenie danych

Zamówienia trafiają do kilku paneli, stany wymagają poprawek, a zespół przepisuje dane? Pomagamy zaplanować i wdrożyć przepływ informacji między sklepem a systemami obsługującymi sprzedaż.

Pracę zaczynamy od procesu: skąd pochodzą dane, gdzie mają trafić i który system odpowiada za ich aktualność. W projektach dotyczących Apilo, xSale, rozwiązań IDEA commerce lub innych OMS weryfikujemy zakres konkretnego połączenia oraz dostępne możliwości konfiguracji.

PERHAL / SERVICE DESIGN03 — 10
CONNECT
01Źródło danych
02Przepływ zamówień
03Obsługa wyjątków

KONKRETNY ZAKRES. JASNY NASTĘPNY KROK.

Sklep · OMS · ERPPrzewiń, poznaj szczegóły ↓
01 / CONNECT

Jakie problemy rozwiązujemy w ramach uzgodnionego projektu?

  • Ręczne przenoszenie zamówień i danych do wysyłki.
  • Rozbieżności stanów lub cen między kanałami.
  • Brak spójnego mapowania produktów i wariantów.
  • Nieczytelny obieg statusów oraz informacji o płatności.
  • Powtarzające się błędy, których nikt nie zauważa na czas.

Każdy z tych problemów wymaga określenia reguł. Samo uruchomienie konektora nie wyjaśni, jak firma ma obsługiwać anulowanie, częściową realizację czy brak produktu.

02 / CONNECT

Od mapy danych do testów

Najpierw zapisujemy, które dane i w jakim kierunku mają być wymieniane. Ustalamy identyfikatory produktów, źródło stanów, zasady aktualizacji cen oraz statusy zamówień. Następnie konfigurujemy lub przygotowujemy rozwiązanie w uzgodnionym zakresie.

Przed odbiorem sprawdzamy scenariusze podstawowe i wyjątki. Test może obejmować ponowienie przekazania zamówienia, brak wymaganego pola, zmianę statusu i przerwę w komunikacji. Kryteria odbioru dotyczą działania całego uzgodnionego procesu.

03 / CONNECT

Co otrzymasz?

Opis przepływu danych, uzgodnione mapowania, działającą konfigurację lub wykonane połączenie oraz instrukcję obsługi typowych błędów. W zakresie ustalamy także sposób wykrywania problemów i osobę odpowiedzialną za reakcję po uruchomieniu.

04 / CONNECT

Najczęstsze pytania

Czy każdy system można połączyć w dowolny sposób?
Zakres zależy od API, konektorów, planów usług i ograniczeń dostawców. Potwierdzamy go przed zobowiązaniem do wykonania funkcji.
Czy musicie zmienić mój OMS?
Nie zakładamy zmiany systemu na początku. Najpierw sprawdzamy, czy obecne narzędzia mogą obsłużyć wymagany proces.
Czy można poprawić istniejącą integrację?
Tak, punktem startowym może być diagnoza konkretnego błędu lub audyt obecnego przepływu danych.
05 / CONNECT

Wyślij nazwy systemów i jeden przykład problemu

Napisz, gdzie powstaje zamówienie, gdzie ma trafić i co dziś trzeba poprawiać ręcznie. Nie przesyłaj haseł ani kluczy API w formularzu.

TWÓJ PROJEKT / NASTĘPNY KROK

Zacznijmy od
Twojego wyzwania.

Opisz swój cel i to, co dziś wymaga poprawy. Ustalimy, jakiego zakresu potrzebujesz i od czego warto zacząć.

Opowiedz nam o projekcie
20 / KONKRETNY ZAKRES

Powiązane rozwiązania