Jak skutecznie wejść na rynki zagraniczne w e-commerce?

PERHAL

Rozwijanie sprzedaży poza granicami Polski to dziś nie tylko szansa, ale często konieczność dla firm chcących skalować biznes. Dzięki integracjom, marketplace’om i automatyzacji, ekspansja zagraniczna jest prostsza niż kiedykolwiek – ale nadal wymaga przygotowania, strategii i odpowiednich narzędzi.

Czy Twój e-commerce jest gotowy na eksport?

Zanim ruszysz z ofertą na rynki zagraniczne, odpowiedz sobie na kilka pytań:

  • Czy Twój asortyment ma potencjał międzynarodowy?
  • Czy logistyka (zwroty, wysyłki, magazynowanie) jest dopięta?
  • Czy masz system, który obsłuży różne języki, waluty i podatki?
  • Czy Twoje kanały sprzedaży umożliwiają skalowanie poza Polskę?

Jeśli tak – możesz zacząć działać. Jeśli nie – właśnie tym warto się zająć na początku.


Gdzie sprzedawać? Najciekawsze kierunki

Niemcy, Czechy, Rumunia, Włochy, Francja, Hiszpania – to kraje, w których polscy sprzedawcy radzą sobie coraz lepiej. Są stosunkowo blisko, mają rozwinięty e-commerce i dają realny zwrot z inwestycji. Wybór zależy od branży i marży, ale to najlepsze rynki „na start”.


Jak wejść? Trzy najczęstsze modele:

1. Marketplace (np. Amazon, Kaufland, eBay, Alza, Cdiscount)

Najprostszy sposób – wchodzisz w gotowy ekosystem, z ruchem i obsługą płatności. Minusy: prowizje, konkurencja, konieczność integracji. Plusy: szybkość i zasięg.

2. Własny sklep + lokalizacja

WordPress, IdoSell czy Shopify dają możliwość tworzenia wersji językowych i walutowych sklepu. Wymaga inwestycji w SEO, ads i obsługę klienta – ale zyskujesz pełną kontrolę.

3. Partner lokalny / dystrybutor

Współpraca z firmą z zagranicy, która wprowadza Twój produkt na swój rynek. Rzadziej spotykane w e-commerce B2C, ale skuteczne w B2B.


Jakie integracje warto wdrożyć?

  • Systemy ERP i magazynowe (Wapro, Comarch) z obsługą wielu walut i magazynów,
  • Automatyczne tłumaczenia i geolokalizacja (np. WPML, Weglot, Deepl),
  • Integratory marketplace (np. BaseLinker, NexoGO, ERPBox),
  • Wysyłka i logistyka (np. fulfillment, Shipmondo, Sendcloud),
  • Płatności lokalne (Klarna, Sofort, Stripe, Multibanco – w zależności od rynku).

Co najczęściej blokuje ekspansję?

  • brak tłumaczeń i lokalnej obsługi klienta,
  • brak zaufania do marki w nowym kraju,
  • zbyt wysokie koszty logistyki,
  • chaos w integracjach i danych produktowych,
  • brak wiedzy o przepisach (np. VAT OSS, e-faktury w EU).

W czym mogę Ci pomóc?

Zajmuję się przygotowaniem firm do sprzedaży zagranicznej – od strony technicznej (integracje, systemy, marketplace’y), wizerunkowej (identyfikacja, język) i organizacyjnej (procesy, logistyka, API).

Jeśli chcesz zbudować system, który z jednego panelu obsłuży Twój sklep, Allegro, Amazon i inne platformy w wielu krajach – pomogę to zaprojektować i wdrożyć.

IT Porady